DRK-Hausnotruf
ist Testsieger bei Stiftung Warentest
Über 150.000 Kunden wissen es schon:
Der DRK-Hausnotruf ist einfach gut. Jetzt ist es amtlich: Beim aktuellen Test
der Stiftung Warentest schnitt der DRK-Hausnotruf unter zwölf Anbietern als
Testsieger ab.
DRK-Generalsekretär
Clemens Graf von Waldburg-Zeil sagt: "Dass wir als föderaler
Wohlfahrtsverband private Anbieter um Längen schlagen, macht uns natürlich
stolz. Das Test-Ergebnis bestärkt uns in der Strategie, viel Wert auf die persönliche
Beratung und Betreuung unserer Kunden vor Ort zu legen."
Der DRK-Hausnotruf setzte sich beim Test mit der Note 2,3 an die Spitze. Das DRK
überzeugte mit dem Kundenservice aber auch mit der Beratung im Vorfeld und der
Einrichtung des Hausnotrufs. Weitere Anbieter im Test waren drei
Hilfsorganisationen sowie acht private Unternehmen.
Wer öfter allein zu Hause ist, gesundheitliche Einschränkungen hat, sturzgefährdet
ist oder generell ein hohes Sicherheitsbedürfnis hat - für den kann ein
Hausnotrufsystem interessant sein.
Und so funktioniert das System: Der Nutzer trägt einen Alarmknopf um den Hals
oder am Handgelenk. Drückt er ihn in einer Notlage, wird automatisch die
Zentrale alarmiert. Per Freisprechanlage kann der Teilnehmer von jeder Stelle
der Wohnung aus mit der Hausnotrufzentrale sprechen. In der Zentrale erscheint
die Adresse des Kunden auf dem Bildschirm und, wenn gewünscht, weitere Daten,
wie Krankheiten, Medikamente, Hausarzt. Nach einem festgelegten Plan verständigt
die Zentrale Verwandte, Nachbarn oder Freunde. Bei Notfällen ruft sie sofort
den Rettungsdienst. Die Hausnotrufzentrale bleibt mit dem Kunden in Kontakt, bis
Hilfe eingetroffen ist.
Der Hausnotruf-Test ist im Internet erhältlich
unter www.test.de/hausnotrufdienste.
Das Test-Heft ist seit dem 1. September im Handel.
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